7 Cara Kreatif untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial

Terlepas dari kritik baru-baru ini di antara komentator bisnis dan politik, jaringan media sosial tetap menjadi platform internet yang paling penting dan menyatukan. Lebih dari 2,5 miliar orang menggunakan jaringan media sosial, dan jumlah itu diperkirakan akan terus bertambah di tahun-tahun mendatang.

Pemasar harus mengandalkan lebih dari sekadar tagar dan emoji untuk memanfaatkan saluran seperti Instagram, Facebook, dan Snapchat. Pemasar media sosial paling sukses di dunia mengandalkan berbagai strategi canggih yang dirancang untuk mengartikulasikan pandangan dunia tertentu yang meningkatkan kesadaran merek, mendorong bisnis baru, dan menyenangkan pengikut.

Cara Kreatif untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial

Mari kita lihat tujuh cara kreatif di mana Anda dapat secara dramatis meningkatkan kinerja media sosial Anda dengan mengikuti strategi yang digunakan oleh pemasar media sosial elit.

Kembangkan pendekatan multisaluran

Hanya beberapa tahun yang lalu, Twitter adalah yang masuk ke platform untuk pemasar media sosial. Setelah itu, Facebook mengasumsikan mantel sebagai jejaring sosial terbaik untuk pemasar. Saat ini, tampaknya sebagian besar pemasar lebih memilih Instagram untuk menjangkau pengguna.

Ke depan, tidak ada yang tahu jaringan media sosial mana yang akan menjadi favorit para pemasar media sosial. Pemasar harus menyadari bahwa berfokus hanya pada satu jaringan sosial berbahaya. Sebaliknya, pemasar harus mengembangkan pemahaman tentang audiens target. Banyak orang menggunakan berbagai jaringan untuk tujuan yang berbeda.

Demikian pula, pemasar media sosial harus mengambil pendekatan multichannel dalam menjangkau prospek dan pelanggan. Pastikan setiap platform digunakan dengan cara unik untuk mendorong pengguna mengikuti merek Anda di seluruh layanan.

Berinvestasi untuk memengaruhi pemasaran

Menurut sebuah studi baru-baru ini, sekitar 95 persen pemasar yang berinvestasi dalam pemasaran influencer percaya itu efektif. Beberapa merek terkemuka dunia, termasuk Nike, KitchenAid, dan Rolex, mengandalkan pemasaran influencer untuk menjangkau pengguna media sosial.

Semakin banyak pengguna internet yang menjadi waspada terhadap iklan tradisional. Sedemikian rupa sehingga pengguna telah mengembangkan "kebutaan iklan", di mana mereka mengabaikan iklan bergambar yang ditempatkan secara mencolok di jejaring sosial.

Untuk mengatasi hal ini, beberapa merek mengandalkan konten bersponsor yang dibuat oleh influencer media sosial untuk membangun koneksi dengan audiens target.

Libatkan pemberi komentar secepat mungkin

Sebagian besar platform media sosial mengandalkan algoritme untuk menentukan konten apa yang ditampilkan secara mencolok dan konten apa yang terkubur. Facebook dan Instagram menggunakan "keterlibatan" sebagai faktor utama dalam menentukan konten apa yang harus atau tidak boleh ditampilkan.

Salah satu bentuk keterlibatan utama adalah komentar. Kiriman yang menerima lebih banyak komentar sering kali ditampilkan lebih mencolok di dalam umpan media sosial dan di dalam halaman penemuan seperti halaman Jelajahi Instagram.

Untuk mendorong anggota audiens target Anda untuk terlibat dengan konten Anda dengan cara yang berarti, miliki pemantau media sosial yang siap bereaksi terhadap komentar pengguna pada saat itu juga. Semakin cepat Anda bereaksi terhadap komentar, semakin besar kemungkinan pengguna lain akan terlibat dengan konten Anda juga. Jika Anda dapat memberikan komentar dengan cara yang sesuai dengan merek dan unik, Anda bahkan dapat meningkatkan sentimen merek di audiens target Anda.

Perkuat jangkauan melalui audiens yang mirip

Pemasaran media sosial yang hebat tidak hanya mengandalkan konten organik untuk meningkatkan jangkauan. Ini juga harus menyertakan beberapa elemen berbayar untuk memperkuat jangkauan, terutama setelah Anda menetapkan strategi yang jelas.

Audiens yang mirip mengandalkan algoritme yang dikembangkan oleh jejaring sosial untuk membantu Anda terhubung dengan pengguna yang mirip dengan profil pelanggan ideal Anda. Facebook akan mengidentifikasi pengguna lain dengan riasan demografis dan psikografis yang serupa.

Kemudian Anda dapat menjalankan iklan untuk mengarahkan pemirsa ke situs web atau halaman bisnis Anda. Pada waktunya, strategi ini akan membantu Anda dengan cepat menumbuhkan pengikut media sosial yang lebih sehat.

Mengukur keberhasilan strategi melalui pengukuran di platform dan di tempat

Analisis adalah cara terbaik untuk memahami apakah strategi sosial Anda berhasil. Tentu saja, yang terbaik adalah mengukur metrik di platform seperti pertumbuhan pengikut, keterlibatan, dan distribusi. Tetapi juga perlu mengukur kinerja di tempat.

Misalnya, apakah Anda dapat mengarahkan pengguna yang terlibat dengan merek Anda di jejaring sosial ke situs web Anda? Jika ya, bagaimana perilaku pengunjung situs tersebut? Apakah mereka langsung meninggalkan halaman (terpental), atau apakah mereka menjelajahi konten secara menyeluruh?

Bergantung pada apa yang Anda temukan menggunakan alat seperti Google Analytics, Anda akan tahu apakah strategi yang ada akan menghasilkan hasil bisnis yang berarti.

Ciptakan identitas merek yang jelas dan unik

Jejaring sosial adalah tempat ramai di mana pengguna terus mengevaluasi ulang apa yang mereka lakukan dan tidak inginkan dalam umpan media sosial mereka. Karena itu, penting bagi organisasi Anda untuk mengembangkan identitas merek yang jelas dan menarik. Jika tidak, kehadiran media sosial Anda hanya akan menjadi turunan dari merek lain.

Kembangkan strategi yang mengartikulasikan identitas merek yang jelas dan unik dengan cara baru menggunakan campuran konten multimedia untuk menceritakan kisah yang kohesif.

Temukan cara kreatif untuk menyenangkan orang

Rata-rata orang berbagi pengalaman layanan pelanggan yang positif dengan orang lainnya. Menemukan cara kreatif untuk menyenangkan pengguna media sosial adalah cara yang bagus untuk membangun pengikut organik melalui amplifikasi dan promosi dari mulut ke mulut.

Kembangkan kalender editorial dan pastikan untuk menyertakan momen menyenangkan yang membuat pengikut merasa nyaman dengan diri mereka sendiri dan organisasi Anda. Peluang paling jelas untuk melakukan ini adalah selama acara dan hari libur besar dunia, tetapi sekadar mengembangkan video tengah minggu yang menyenangkan yang menghibur dan sesuai merek dapat menjadi cara yang bagus untuk menghadirkan kegembiraan bagi pengguna media sosial dengan cara yang tidak terduga.

Lanskap media sosial terus berubah, dan taktik pemasaran juga berubah. Namun, meski taktik akan berubah, strategi yang diuraikan dalam artikel ini akan tetap sama.

Kembangkan strategi media sosial multisaluran yang dengan jelas mengartikulasikan suara merek Anda, menggunakan campuran cara berbayar dan organik, dan menghadirkan kegembiraan bagi pengikut. Pada waktunya, Anda mengembangkan pengikut media sosial yang bermakna yang mampu mendorong bisnis besar ke organisasi Anda.

Baca juga